Algemene Voorwaarden

1. Definities

• DISPRO Solutions: de eenmanszaak die B2B-producten en -diensten levert op het gebied van schermbescherming en PPF-films.
• Opdrachtgever: de natuurlijk persoon of onderneming die een overeenkomst aangaat met DISPRO Solutions.
• Producten: alle door DISPRO Solutions geleverde schermbeschermers, PPF-films en aanverwante artikelen.
• Overeenkomst: elke schriftelijke of digitale afspraak tussen DISPRO Solutions en de Opdrachtgever.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van DISPRO Solutions. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Offertes en overeenkomsten

Alle offertes van DISPRO Solutions zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door DISPRO Solutions of na aanvang van de uitvoering.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is DISPRO Solutions gerechtigd wettelijke handelsrente en incassokosten in rekening te brengen.

5. Levering en levertijden

Opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn. DISPRO Solutions streeft naar levering binnen de opgegeven termijn maar is niet aansprakelijk voor vertraging door omstandigheden buiten haar invloedssfeer.

Levering geschiedt af magazijn (EXW), tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Het risico van de producten gaat over op de Opdrachtgever bij aflevering.

6. Maatwerk en specificaties

Maatwerk-orders worden geproduceerd op basis van door de Opdrachtgever aangeleverde specificaties. DISPRO Solutions is niet aansprakelijk voor fouten die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige specificaties. Maatwerk-orders kunnen niet worden geretourneerd.

7. Retourneren en reclames

Reclames dienen binnen 5 werkdagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld via info@dispro.eu, onder opgave van het ordernummer en een beschrijving van het gebrek.

Retourzendingen zijn alleen toegestaan na schriftelijke toestemming van DISPRO Solutions. Producten dienen ongebruikt en in originele verpakking te worden geretourneerd. Maatwerk-producten zijn uitgesloten van retour.

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van DISPRO Solutions is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel — indien geen uitkering plaatsvindt — tot de factuurwaarde van de betreffende levering.

DISPRO Solutions is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door onjuist gebruik van de producten.

9. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op producten, ontwerpen, afbeeldingen en documentatie van DISPRO Solutions blijven eigendom van DISPRO Solutions. Niets uit deze materialen mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

10. Overmacht

In geval van overmacht — waaronder begrepen leveringsproblemen bij toeleveranciers, transportproblemen, staking of overheidsmaatregelen — is DISPRO Solutions gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadeplichtigheid.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten met DISPRO Solutions is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar DISPRO Solutions is gevestigd, tenzij partijen schriftelijk een andere wijze van geschilbeslechting overeenkomen.

12. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@dispro.eu.